Инструкция Менеджера По Продажам Недвижимости.doc
1.Общие положения 1.1. Главной задачей менеджера по клиентской поддержке (далее менеджера) является осуществление взаимодействия с клиентами по вопросам, входящим в его функциональные обязанности по вопросам, связанным с оказанием услуг, предоставляемых ООО '.' (далее 'Компания'). Менеджер непосредственно подчиняется Исполнительному директору. Менеджер назначается и освобождается от должности приказом Генерального директора. В своей деятельности менеджер руководствуется законодательством РФ, приказами, распоряжениями, указаниями Генерального директора и Исполнительного директора, Уставом фирмы, правилами, инструкциями, Политикой в области качества и др.
Узнайте как оптимизировать расходы на эту работу в разделе. Если вам нужен реальный бизнес-план рекомендуем ознакомиться с разделом На нашем сайте размещены,, на ТВ 'Успех', а также в нашей компании. Готовые бизнес-планы В этом разделе приведены примеры готовых бизнес планов. Готовые бизнес-планы не могут быть успешно использованы ни для получения инвестиций, ни для планирования развития реального бизнеса. Подчеркнём, что приведённые здесь материалы имеют ценность лишь как учебные пособия. Украина.
Рынок Недвижимости
Должностная инструкция агента по продаже недвижимости. Скачать должностную инструкцию агента по продаже недвижимости (.doc, 88КБ). В разных компаниях функционал менеджера по недвижимости может. Должностная инструкция – это основной документ, в котором. Должностная инструкция менеджера по продажам. Должностные обязанности менеджера.
Документами, регулирующими работу менеджера по работе с клиентами. Во время отсутствия менеджера его обязанности выполняет другой менеджер по работе с клиентами, назначенный Исполнительным директором, который наделяется соответствующими правами, обязанностями и ответственностью за надлежащее выполнение функциональных обязанностей отсутствующего менеджера. Функциональные обязанности Менеджер выполняет следующие функциональные обязанности: 2.1. Консультационное сопровождение поиска потенциальных клиентов (объектов): рассылка почтовых и факсимильных сообщений, осмотр объектов, составление описания объектов.
Сайты Продажи Недвижимости
Сбор информации о потенциальном клиенте (пресса, интернет, др. Составление коммерческих предложений с оптимальным для каждого клиента и нашей компании пакетом услуг (исходя из потребностей и возможностей клиента). Проведение телефонных переговоров и встреч с клиентами, прием звонков. Презентация клиенту коммерческих предложений с услугами фирмы. Ведение информационной клиентской базы данных. Подготовка договоров контрактов, а также дополнительных соглашений приложений и прочих документов к договорам контрактам на предоставление услуг клиентам (составление текстов проектов), согласование их с руководителем отдела по работе с клиентами, визирование их в юридическом отделе и представление на подписание договоров контрактов.
Предварительное (перед подписанием договора контракта) ознакомление, обсуждение и согласование перечня предоставляемых клиенту услуг и других технических параметров договора контракта с производственным отделом, отделом крупных и региональных объектов, отделом персонала. Информационное сопровождение корпоративного клиента, консультации клиента по вопросам развития договора контракта и возможностям предоставления новых услуг в течение всего срока действия договора. Участие в обеспечении своевременного поступления средств за реализованные услуги (контроль оплаты счетов клиентами). Учет и анализ претензий клиентов.
Описание (сюжет игры): Вы Наёмный Убийца - Призрак, должны выполнить один очень не простой заказ, но за этот сложный заказ, вам дают шесть миллионов. Выполните ли вы его? Зависит от вас. Особенности мода: 1. Полностью новый сюжет 2. Знаменитый 'Поцелуй Кровососа'.
Организация проведения мероприятий по решению претензий клиентов и контроль за их выполнением., а также претензий к клиентам при нарушении ими условий договоров. Участие в урегулировании социальных и производственных конфликтов с клиентами фирмы. Проведение периодических опросов постоянных клиентов фирмы по вопросам удовлетворенности качеством и перечнем предоставляемых услуг. Периодическая отчетность перед непосредственным руководителем и Генеральным директором о проделанной работе, результатах и планах. Выполнение разовых заданий, поручений и указаний Генерального директора, Исполнительного директора, связанных с процессом деятельности менеджера по работе с клиентами. Права Менеджер по клиентской поддержке имеет право: 3.1. Представительствовать от имени фирмы по вопросам, относящимся к его компетенции.
Проэкт для FL 11. Dj Tapolsky - Bass. Много проектов в стиле Хип Хоп басс в музыкальной фабрики Erkino В таком случае скидывайте проэкт с семлами в одной папке., что бы мы могли их прослушать у себя на программе ФЛ студио. Хип хоп ютуб. В этом видео я показываю свой хип хоп бит, если хотите увидеть разбор трека, пишите в коментарии! Вскоре сделаем. И извиняюсь за треск, ибо пришлось звучку.
Вносить на рассмотрение Исполнительного директора, Генерального директора компетентные и обоснованные предложения по вопросам, входящим в его компетенцию. Требовать обеспечения нормальными условиями труда (помещением, рабочим местом). Использовать в своей работе утвержденные Генеральным директором Инструкции, приказы, распоряжения, Правила и др. Документы, регламентирующими работу менеджера по работе с клиентами.
Информировать руководство фирмы о выявленных недостатках в работе с клиентской базой фирмы. Получать от других подразделений (отделов) и должностных лиц фирмы информацию, статистические данные и материалы, необходимые для осуществления своих функциональных обязанностей.
Ответственность Менеджер по клиентской поддержке несет ответственность: 4.1. За некачественное и несвоевременное выполнение задач и обязанностей, предусмотренных настоящей Инструкцией. За не использование и / или неправомерное использование предоставленных настоящей Инструкцией прав.
За не соблюдение законодательства РФ, Инструкций, приказов, распоряжений, Правил и др. Документов, регулирующих работу менеджера по работе с клиентами. За несоблюдение Правил внутреннего трудового распорядка, техники безопасности и противопожарной безопасности.
За порчу или небрежное отношение к хранению и использованию, хищение имущества фирмы. За грубое, нетактичное отношение (поведение) при общении с персоналом и посетителями фирмы. За сохранность документации и несоблюдение интересов фирмы, выдачу конфиденциальной информации, документации (коммерческой тайны) о фирме и ее клиентах третьим лицам.
За предоставление непосредственному руководителю и Генеральному директору ложной или искаженной отчетной и др. Документации (информации). Взаимодействие с подразделениями (отделами), должностными лицами Менеджер по клиентской поддержке взаимодействует со следующими функциональными подразделениями (отделами) и должностными лицами фирмы: Отдел производства: - на стадии подготовки контракта: обследование будущего объекта, уточнение перечня услуг, количестве персонала, других технических параметров контракта (специфика, режим, униформа), - на стадии заключения и сопровождения контракта: отслеживание претензий клиентов и оперативности их устранения, документальное подтверждение договоренностей клиента и технического отдела. на стадии прекращения (расторжения): контроль выполнения всех обязательств по контракту, поиск возможностей по его продлению. Отдел персонала: - своевременная передача следующих сведений - необходимое количество персонала для работы на объекте, специальные требования к персоналу и др. Условия контракта, информация о замене персонала на объекте, предупреждение об окончании срока действия контакта и предстоящем высвобождении сотрудников.
Бухгалтерия: - передача четкой и правильной информации для составления платежных документов (счетов, актов и т.д.), запросы по платежам прошедших периодов. Отдел качества: - по вопросам, связанным с разработкой внедрением и постоянным улучшением функционирования системы менеджмента качества. Юрисконсульт: - по вопросам, связанным с договорными и иными обязательствами компании, связанными с действующим законодательством РФ Отдел продаж: - на стадии передачи документации и данных по заключенному контракту с целью его реализации.
Генеральный директор: - обсуждение и утверждение планов, отчеты о проделанной работе, решение служебных вопросов. Исполнительный директор: - решение различных финансовых вопросов, в т.ч. Связанных с выделением дополнительных средств, утверждение планов, отчетов о проделанной работе.